アフターサポート

アフターサポート

家づくりにおいては、間取りやデザインだけでなく、安心して長く住めるかを考えることも大切。
お引渡し後、万一不具合が発生したときのための保証、アフターサポートが充実しているかは、
住宅会社を決める上で、とても大切なチェックポイントになります。
broomsでは、お客様に3つの保証をお約束。
さらに、お引き渡し後も万全のアフターサポートで快適な暮らしをバックアップしています。

お引き渡し後も安心!
broomsの安心保証

PEACE OF MIND AFTER HANDOVER

broomsでは、
下記の3つの保証をご用意しています。

01

住宅瑕疵担保責任保険

新築住宅を請け負う施工会社(売り主)には、
住宅瑕疵担保履行法に基づき「住宅瑕疵担保責任保険」への加入が
義務付けられており、当社は、住宅性能保証機構株式会社の
「まもりすまい保険」に加入しています。
構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に関する
10年間の瑕疵担保責任の範囲が保険の対象となります。
倒産など、売り主に万一のことがあった場合は、
住宅性能保証機構株式会社へ直接お客様が
保険金を請求することができます。

02

シロアリ5年保証

木材などを食い荒らして住宅の機能を低下させるなど、
住まいのトラブルの原因となるシロアリ。
このシロアリから大切な住まいを守るために、
新築時に防蟻処理を行い、施工月より5年間、
シロアリ被害に対する保証をいたします。
万一、シロアリ保証期間内に、
シロアリ被害に遭ってしまった場合に、
無料でシロアリ駆除や被害箇所の補修を行います。

03

地盤保証

地盤のゆるみや地盤沈下は、住宅の傾斜やひび割れ、
倒壊、配管の破損などの重篤なダメージを引き起こします。
broomsでは、建築予定地において地盤調査を行い、結果に応じた適切な基礎仕様をご提案します。
万が一、地盤の不同沈下により建物が損害を受けた場合、損害費用を補償します。

定期点検でしっかりとアフターサポート

AFTER-SALES SUPPORT

3つの保証体制のほかに、お引き渡し後は、
1年目、2年目と定期点検を実施。
それ以外も必要なときにご相談いただければ、
お客様のお住まいにスタッフがお伺いし、
しっかりとサポートさせていただきます。
気になることがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。